
Мой опыт покупок в интернет-магазине ECOWHO, где я недавно сделал покупку, был неудовлетворительным. Купил светильники и потолочные вентиляторы. Во-первых, продукты не соответствовали описанию, представленному на их веб-сайте. Цены не были конкурентоспособными по сравнению с другими магазинами, а качество товаров не соответствовало тому, что предлагали другие розничные торговцы. Кроме того, доставка заняла значительно больше времени, чем предполагалось, а представители службы поддержки клиентов не отвечали и не помогали. Когда я попытался связаться с ними, чтобы найти решение проблемы, им потребовалось бесконечное количество времени, чтобы ответить, и даже после того, как они это сделали, они не предложили удовлетворительного решения. И последнее, но не менее важное: веб-сайт не имел хорошего пользовательского интерфейса, а процедура покупки была сложной. Разобраться было сложно, непонятен был и порядок осуществления платежей. В общем, мне не очень понравилось работать с ECOWHO, и в результате я не буду рекомендовать их онлайн-бизнес другим людям.