Header banner
Revain logoHome Page
Sean Davis photo
1 Уровень
1304 Отзыва
58 Карма

Отзыв о Verascape от Sean Davis

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа, нуждается в улучшении обслуживания клиентов

Мне нравится, что он имеет множество функций для компаний разных типов и размеров (например, малого бизнеса). Его легко использовать, если вы знаете, как работает интерактивная система голосового ответа; однако есть некоторые вещи с точки зрения удобства для пользователя, которые не очень хорошо объясняются их службой поддержки, что иногда может сбивать с толку при использовании определенных функций, таких как обновления программного обеспечения и т. д .; также иногда они замедляют время ожидания вашего звонка, поэтому попробуйте другого провайдера! Служба поддержки клиентов Verasapce была отличной, но ее можно было бы улучшить за счет большего количества обучающего/поддерживающего персонала, особенно в пиковые периоды/выходные и праздничные дни.

картинка 1 прикреплена к отзыву Verascape от Sean Davis



Плюсы
  • Это дает клиентам более полный доступ ко всем формам с любого устройства в любом месте в любое время без особых усилий, при этом обеспечивая соответствие законам о соответствии HIPAA; Требования FERPA, SOX и другие нормативные требования. Все эти услуги предоставляются в рамках одной интегрированной платформы, что упрощает внедрение! Мы очень рады, что нашли этот продукт после просмотра нескольких
Минусы
  • Есть нюансы