Отзыв о YETOR от Christian Bennett

Мой опыт работы со службой поддержки клиентов YETOR оставил меня разочарованным, несмотря на то, что у розничного продавца может быть фантастический ассортимент инструментов и расходных материалов для проектов по благоустройству дома. Несмотря на их заверения в том, что они делают все возможное для своих клиентов, я не считаю их полезными или отзывчивыми. Я обратился в их службу поддержки клиентов за помощью, когда у меня возникли вопросы о продукте, который я хотел приобрести, но нуждался в дополнительной информации о нем. Тем не менее, им потребовалось несколько дней, чтобы ответить на мой вопрос, и даже после того, как они это сделали, ответ не был очень подробным и не полностью удовлетворил все мои опасения. Кроме того, когда я получил свою покупку, я обнаружил, что один из предметов был каким-то образом поврежден в процессе доставки. Мне пришлось связаться со службой поддержки YETOR, чтобы запросить замену, но им потребовалось несколько недель, чтобы обработать мой запрос и отправить новый товар. Мой опыт работы со службой поддержки YETOR, учитывая все обстоятельства, был менее чем удовлетворительным. У них может быть хороший выбор продуктов, но их медленное время отклика и невнимание к проблемам клиентов делают их далеко не идеальным вариантом для тех, кто ищет беспроблемный опыт покупок. Несмотря на то, что у них может быть хороший выбор продуктов.