Мне нравится, как легко этот инструмент делает создание моего собственного API очень простым! Фрагменты кода тоже хороши, потому что они настолько хорошо написаны, что вы можете использовать их сразу же, без каких-либо проблем с переводом на ваш язык или среду (я использую PHP).
Может быть, дайте вариант, где мы могли бы создавать "свои" темы, а не навязанные? Например, было бы неплохо иметь одну тему для каждого клиента, но это может занять некоторое пространство в каждом канале, что не всегда возможно при работе с крупными компаниями, у которых одновременно открыто несколько каналов и т. д.