Отзыв о 🔥 Lasko 6405 Обогреватель помещения: Дизайнерская колеблющаяся золотая эдиция - стильное решение для отопления от Jhun Skaggs

Я редко пишу отрицательные отзывы, и на самом деле я почти никогда не пишу отзывы, но это был просто ужасный опыт. Я купил два из них, и оба умерли в течение месяца, чуть больше года после покупки. Они просто вообще не включались. Гарантия должна была быть три года, поэтому я позвонил. Представитель службы поддержки клиентов, с которым я разговаривал, похоже, пытался найти все причины, чтобы не аннулировать гарантию. Он задавал мне всевозможные вопросы о том, как я использую этот предмет, и пришел к выводу, что, поскольку я использовал его один раз в ванной и потому что я использовал его с сетевым фильтром, он не соответствует гарантии. Когда я сказал ему, что это совершенно нелепо, он очень снисходительно сказал мне, что предложит мне одноразовую замену. Я не привык к такому обращению, поэтому отключил телефон. Я не был уверен, что хочу иметь дело с заменой их из такой компании. Жаль, что я просто не остановился на этом. Несколько месяцев спустя, все еще в пределах трехлетнего гарантийного срока, я решил дать им еще один шанс. Я перезвонил, и на этот раз я был в ожидании больше часа. Когда представитель службы поддержки наконец ответил, она знала, кто я такой, и, как ни странно, поставила меня на удержание, чтобы поговорить с предыдущим человеком, с которым я говорил об этом. Затем она сообщила мне обо всех шинах, через которые мне придется пройти, чтобы заменить их, все еще под "щедрой" маской одноразовой замены, поскольку кажется невозможным не аннулировать их гарантию. Чтобы получить замену, мне пришлось отрезать оба шнура питания и отправить их. Она строго сообщила мне, что если они потеряются на почте, это будет моя вина. Она снова сделала мне выговор за то, что впоследствии я не соблюдал гарантию, по-видимому, по причинам, изложенным ранее. Так что теперь я должен заплатить за доставку этих деталей своими копейками, и только после того, как я получу эти шнуры питания Ласко, Я НАДЕЮСЬ, наконец, получить возможность выкупить гарантию. Кто знает, сколько месяцев может пройти, прежде чем вы получите замену. На этот счет я рекомендую покупать обогреватели в другом месте. Избегайте Ласко любой ценой. Я постараюсь обновить, если / когда я получу замену. ***Обновление*** Я повысил свой рейтинг с одной звезды до трех, так как получил замену примерно через 2-3 недели после отправки обрезанных кабелей. До сих пор сменные устройства работали безупречно. Я все еще не купил бы это снова, зная обслуживание клиентов и как быстро они оба умерли в течение месяца. Я надеюсь, что этот обзор был полезен.