Мне нравится, что это программное обеспечение позволяет мне визуально видеть мои данные, его достаточно легко использовать любому, у кого есть базовые знания компьютера (я не использовал другие инструменты, поэтому не могу сравнивать). Единственное, что мне не нравится в использовании In 2 Clouds на данный момент, это их команда поддержки, которая могла бы быть лучше, но все равно нормально по сравнению с другими! Этот инструмент помогает нам предсказывать поведение наших клиентов еще до того, как они вступят в контакт или стадию разговора, тем самым помогая улучшить получение доходов от клиентов, которых мы в противном случае потеряли бы из-за отсутствия информации/данных, необходимых во время их поиска.