Header banner
Revain logoHome Page
Sean Purnomo photo
1 Уровень
1355 Отзывов
47 Карма

Отзыв о Черный портативный внешний жесткий диск с внешними компонентами и внешними жесткими дисками. от Sean Purnomo

Revainrating 3 out of 5

Качество WD ухудшается! Битые "головы "/ бракованный товар!

Я купил этот товар около 5 недель назад. Через 4 недели начал пищать. Я услышал звуковой сигнал и услышал, как вращается жесткий диск, но мой компьютер не смог прочитать ни один из файлов. После недолгих исследований я нашел тысячи людей с такой же проблемой. Похоже, у этого диска проблемы с "головами", какими бы они ни были. Они кажутся дефектными. Я зашел на сайт Revain и попросил позвонить, чтобы решить проблему. Я дважды контактировал с людьми, у которых был очень сильный иностранный акцент, который я едва мог понять. При первом звонке после того, как я потратил свое время на устранение неполадок, я знал, что это не сработает, человек сказал мне, что пришлет мне "ОДНОРАЗОВУЮ ЗАМЕНУ". Как будто это моя вина, что WD продает неисправную и бракованную продукцию. Этот человек повесил трубку, и я так и не получил подтверждения информации о замене, поэтому мне пришлось перезвонить. Второй человек сказал мне то же самое про "разовую подмену вежливости", что меня снова взбесило. Но он подтвердил, что замена придет и когда ее ожидать. Теперь, когда я знаю, что с этим товаром возникла проблема, что, если я получу другой бракованный товар? Я предлагаю не покупать этот конкретный продукт WD.

Плюсы
  • Электроника
Минусы
  • Некоторые мелочи