Header banner
Revain logoHome Page
Gregory Abercrombie photo
Indonesia, Jakarta
1 Уровень
699 Отзывов
19 Карма

Отзыв о ZENY от Gregory Abercrombie

Revainrating 1 out of 5

Поддержка клиентов в ZENY работает плохо

Недавно я купил кровать в интернет-магазине ZENY и должен признать, что был разочарован качеством обслуживания покупателей. Кровать была вовремя и в отличном состоянии, но не хватало некоторых деталей. С ними было трудно связаться, и они были бесполезны, когда я обратился за помощью в их отдел обслуживания клиентов. Мне потребовалось несколько попыток связаться с представителем, и когда я это сделал, они, казалось, не были заинтересованы в том, чтобы помочь мне с проблемой. Хуже того, они отказались сотрудничать и работать со мной, когда я попросил компенсацию. Это раздражало меня и давало неприятный привкус на языке. Хотя сама кровать была хорошего качества, мне трудно рекомендовать интернет-магазин ZENY другим из-за плохого обслуживания клиентов. К сожалению, у них есть широкий выбор мебели и товаров для дома, но некачественное обслуживание клиентов сделало меня недовольным предметами, которые я в итоге купил.

Плюсы
  • Сервис для потребителя, который отзывчив
Минусы
  • Получить возмещение может быть сложно.