Плохая работа компании Loloi стала для меня источником разочарования в моей роли менеджера по продукту. Несмотря на то, что их коврики модные и привлекательные, они не соответствуют необходимым стандартам качества, ожидаемым с учетом их ценового диапазона. Кроме того, вещи, которые они предлагают для кухни и других помещений дома, имеют низкое качество и отсутствие оригинальности. Кроме того, опыт, который клиенты получают при совершении покупок в Loloi, оставляет желать лучшего. Как политику возврата компании, так и ее обслуживание клиентов трудно понять, а служба обслуживания клиентов компании не отвечает и бесполезна. Для того, чтобы Loloi сохранила свою позицию крупного игрока на чрезвычайно насыщенном рынке товаров для дома, компания должна придавать большое значение как качеству, так и оригинальности своей продукции. В дополнение к этому им необходимо обновить свой подход к работе с клиентами, чтобы он лучше удовлетворял требования их клиентов. В целом, я бы посоветовал вам избегать покупок с Loloi, пока они значительно не улучшат как качество своей продукции, так и опыт, который они предоставляют своим клиентам.