Мне нравится, как легко использовать это программное обеспечение с моими рабочими адресами электронной почты в маркетинговых целях, а также для решения проблем обслуживания клиентов, возникающих в нашей повседневной работе! Платформа позволяет нам получать доступ через мобильные устройства, что было полезно, когда мы были вне офиса или вдали от настольных компьютеров/ноутбуков и т. д., но все еще существуют некоторые ограничения, такие как невозможность редактирования изображений в электронных письмах, отправленных через OEI (интеграция Outlook Express). До сих пор это было здорово, потому что клиенты могут легко связаться со мной напрямую, не испытывая особых проблем с преодолением любых технических трудностей, с которыми они могли столкнуться ранее при использовании других платформ.