Header banner
Revain logoHome Page
Dan Toliver photo
Malta, Valletta
1 Уровень
761 Отзыв
57 Карма

Отзыв о MAZEL от Dan Toliver

Revainrating 2 out of 5

Обслуживание клиентов и международная доставка не на должном уровне. Знание интернет-магазина MAZEL

Я был рад открыть для себя такой магазин, как MAZEL, который продает различные спортивные товары и снаряжение для активного отдыха в качестве международного покупателя. Тем не менее, у меня было очень разочаровывающее знакомство с их интернет-магазином. Во-первых, доставка была полной катастрофой. Мой заказ прибыл намного позже, чем ожидалось, в поврежденной упаковке и с отсутствием некоторых товаров. Чтобы мне доставили недостающие вещи, мне пришлось пройти долгую и сложную процедуру, которая заняла еще больше времени. Кроме того, когда я обратился за помощью в их отдел поддержки клиентов, они не ответили и не помогли. Я чувствовал, что мои опасения не принимались всерьез из-за безличных ответов, которые я получал. Я ожидаю надежную доставку и внимательную поддержку клиентов как международный клиент. К сожалению, эти надежды интернет-магазину МАЗЕЛЬ не оправдались. Другим международным покупателям, ищущим спортивные товары, я не рекомендую этот магазин.

Плюсы
  • Команда, ориентированная на внимательное и полезное обслуживание клиентов
Минусы
  • Возможно, цены на некоторые товары выше, чем у конкурентов.

Лучшие компании в категории Спортивные товары