Отзыв о Renewed HP Laserjet Pro M28w Wireless Printer with Copy & Scan Smart App Capability - W2G55A от Wiktor Paul ᠌

Покупать советую только там, где есть проверка на выдаче товара и хорошее техобслуживание, чтобы в случае брака или дефекта была возможность поменять, вернуть, сделать простой ремонт. Если надака прошла удачно, проблем нет. Категоричестки не рекомендую связываться с купи-продай без техподдержки типа МВидео. Заказали МФУ через интернет-магазин МВидео, номер заказа 1514810198, Лазерное МФУ HP LaserJet Pro MFP M28w, Гарантия производителя - 1 год. Сказали, что последний образец, получение в магазине. Пришли в магазин 97 в Реутове, ТЦ Реутов Парк, третий этаж. Вместо заказанного МФУ подсунули другую модель, М28а, без wi-fi, но по такой же цене. Проверку на выдаче делать отказались, заявили, что проверка дома. Дома после распаковки и подключения к компу оказалось, что вай-фай нет, качество печати ужасное! Вернули в тот же самый магазин 97, на следующий день. Написали заявление на возврат, квитанция 8042 "ПК+возврат". Две недели ждали, пока они проверят качество. В техцентре заявили, что принтер работает нормально, на вопрос про вай-фай, отправили в магазин. В техподдержке интернет магазина - также отправили в магазин. Директор магазина заявил "берите что есть, деньги не вернем, не обязаны", типа, принтер был в эксплуатации. На вопрос, что МФУ - не расходник, что модель не та в заказе, продавцы заявили "сами купили, смотреть надо было". Прошло уже три недели, ни МФУ, ни денег. Пришлось подать заявление в полицию и досудебную претензию. Ждем письменный отказ, чтобы подать жалобу В Роспотребнадзор, Прокуратуру и суд. Понятно, что денег не видать. В итоге, деньги до сих пор не вернули, принтер сдан... Во всем винят нас, клиентов, мол, надо было проверять, надо было...Все обращения закрывают, пишут ересь типа "вам направлен ответ по Почте России" или "ваше обращение рассмотрено", после чего его просто зарывают.Бегите из этого рассадника беспредела.