Header banner
Revain logoHome Page
Chris Meers photo
Estonia, Tallinn
1 Уровень
675 Отзывов
40 Карма

Отзыв о UTOOL от Chris Meers

Revainrating 1 out of 5

UTOOL: не стоит хлопот: некачественные продукты и медленная поддержка клиентов

Я должен с уважением возразить против положительной оценки UTOOL. Их служба поддержки работает медленно и не отвечает, а их продукты, на мой взгляд, ужасного качества. Я купил несколько инструментов в UTOOL, но они не справились со временем должным образом. Материалы, из которых они, по-видимому, сделаны, низкого качества, и у меня возникли проблемы с поломкой или неисправностью инструментов уже после нескольких использований. В результате мне приходилось менять инструменты чаще, чем мне хотелось бы, что стоило мне времени и денег. В дополнение к низкому качеству их продуктов я также столкнулся с задержкой и бесполезной поддержкой клиентов со стороны UTOOL. Когда у меня возникали проблемы с моим заказом, они ждали ответа несколько дней или даже недель. Этот сбой в общении может раздражать, особенно при работе с бизнесом, который должен предоставлять отличные услуги. В целом, я не могу предложить UTOOL в качестве источника для ваших инструментов и потребностей в домашнем ремонте в Интернете. Существуют альтернативные онлайн-компании, которые предлагают продукты более высокого качества и более быстрое обслуживание клиентов, поэтому иметь дело с ними не обязательно, учитывая их некачественные продукты и задержку обслуживания клиентов.

Плюсы
  • Отличная цена
Минусы
  • Реакция на обслуживание клиентов была отрицательной и положительной.