Отзыв о KOTTO от Shane Bullion

Мне не терпелось протестировать товары KOTTO как энтузиасту DIY и посмотреть, как они могут помочь мне в моих проектах по благоустройству дома. К сожалению, у меня сложилось не очень положительное впечатление об этой компании. Во-первых, товар, который я получил, был низкого качества. Я купил несколько инструментов в KOTTO, но они были хлипкой конструкции. Они не работали так хорошо, как я надеялся, когда пытался использовать их для проекта, поэтому мне пришлось купить другой набор у другого поставщика. Во-вторых, служба поддержки KOTTO меня не впечатлила. Они ответили бесполезно и пренебрежительно, когда я обратился к ним, чтобы поделиться своими опасениями. Они, казалось, не были так заинтересованы в том, чтобы выслушать мои опасения и найти решение, которое удовлетворило бы меня как клиента, как в защите своих товаров. Моя общая встреча с KOTTO была разочаровывающей. Их товары мешали моим проектам по благоустройству дома, а их обслуживание клиентов только усугубляло ситуацию. Тем, кто ищет высококачественные инструменты и надежное обслуживание клиентов, я бы не посоветовал KOTTO.