Здорово, когда все диалоги с клиентами собраны в одном месте! И вам это тоже несложно, так как я могу быстро увидеть, что моя команда работает с клиентами в отношении их потребностей или вопросов, которые у них могут возникнуть. Иногда нет доступных вариантов, отвечающих потребностям нашего бизнеса; однако, если он существует где-то еще, это может просто привести нас к другому пути поиска, пока не появится что-то подходящее. Это позволяет мне получать доступ в любое время из любого места без необходимости в каком-либо дополнительном программном обеспечении (или даже в Интернете).