Header banner
Revain logoHome Page
Kenny Beyer photo
Georgia, Tbilisi
1 Уровень
732 Отзыва
55 Карма

Отзыв о kaveno от Kenny Beyer

Revainrating 1 out of 5

Kaveno: недостатки обслуживания клиентов

Как консультант по жизни, я не понаслышке знаю, насколько важно сосредоточиться на потребностях клиентов. Это одно из мест, где я чувствую, что Кавено терпит неудачу. Их ассортимент спортивного и активного снаряжения превосходен, но их обслуживание не соответствует действительности. У меня не было ничего, кроме проблем со службой поддержки клиентов Kaveno, от бесполезных ответов до чрезмерного времени ожидания. Кроме того, я думаю, что у Kaveno довольно ограниченная политика возврата денег. Иногда очень сложно вернуть или обменять товар, даже если он неисправен или не работает. Как человек, который придает большое значение честности в деловых отношениях, я тоже был разочарован рекламой Кавено. Покупатели, пытающиеся совершать осознанные покупки, могут быть разочарованы тем, что они считают преувеличенными или вводящими в заблуждение заявлениями об их товарах. Несмотря на то, что Kaveno хорошо справляется с некоторыми вещами в сфере розничной торговли спортивными товарами на открытом воздухе, они определенно могли бы улучшить обслуживание клиентов. Если вы цените быстрые и подробные ответы на свои вопросы, возможно, вы захотите поискать спортивные товары в другом месте.

Плюсы
  • Веб-сайт, который прост в использовании, чтобы сделать покупку легкой
Минусы
  • В настоящее время нет доступных вариантов международной доставки.