Отзыв о BeTheBrand от Kyle Hood

Мне нравится, как легко было интегрироваться с Salesforce для интеграции с CRM — это намного упрощает жизнь! Сама платформа была довольно стабильной с течением времени, что помогает, когда несколько сотрудников используют разные платформы в вашей организации (что мы и делаем). Иногда возникают сбои или проблемы, из-за которых вещи не синхронизируются сразу после обновления, но в последнее время они стали лучше решать эти проблемы, потому что наша служба поддержки работает очень усердно каждый день, решая вопросы / проблемы клиентов по электронной почте и в чате, если нужный. Убедитесь, что все пользователи, использующие BtB, понимают свои роли в учетной записи, прежде чем запускать ее, поскольку некоторые функции могут использоваться не так, как другие, в зависимости от уровня роли и т. д. Мы можем быстро решить большинство запросов на техническую помощь благодаря быстрым ответам службы поддержки + вариант чата, доступный 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, только в рабочее время в США.