Отзыв о HOTOR от Paul Ziegler

Учитывая приведенное выше описание, я как участник дискуссии обязан дать объективную и точную оценку интернет-магазину HOTOR. К сожалению, у меня не было тех приятных впечатлений, на которые я надеялся, пользуясь их сайтом. Хотя их продукты могут быть впечатляющими, клиентский опыт в их интернет-магазине недостаточен. Веб-сайт громоздкий и сложный в использовании, что затрудняет поиск необходимых продуктов. Кроме того, во время оформления заказа не всегда понятно, что вы покупаете. Кроме того, их поддержка клиентов очень не хватает. Мне потребовалось несколько попыток, чтобы связаться с кем-то, кто мог бы дать мне полезный ответ, когда у меня возник вопрос об одном из их продуктов. Мягко говоря, меня раздражало нечеткое общение и медленная реакция. В целом, над интернет-магазином HOTOR и службой поддержки клиентов стоит поработать, несмотря на то, что у компании есть несколько впечатляющих продуктов. Они должны вкладывать больше денег в свой веб-сайт и предлагать лучшее обслуживание клиентов, если они хотят не отставать от своих конкурентов.