Мы использовали ботанику в нашем проекте, чтобы общаться с клиентами с помощью платформы ИИ. Команда поддержки была отличной, особенно когда у меня были некоторые проблемы, которые нельзя было решить легко, как это должно было быть. Совсем нет нелюбви! Если вы изучаете этот продукт, убедитесь, что потребности вашего бизнеса хорошо согласуются с тем, что они предлагают, поскольку могут быть варианты настройки в зависимости от того, насколько они вам нужны для настройки их услуг. Нашей основной целью использования аналитики бота было помочь нам лучше понять путь клиента, чтобы мы не тратили время на общение с людьми, которые были менее заинтересованы в покупке у нас или, что еще хуже, раздражали нас.