Отзыв о ATOMSTACK A5 20W Лазерная гравировально-режущая машина: улучшенная точность, дизайн для защиты глаз, DIY гравировка лазером на дереве, коже, виниле. от Kristen Simpson

1 звезда, потому что поддержка клиентов и документация УЖАСНЫЕ. Они в основном сами по себе и используют/полагаются на пользовательские форумы для получения помощи по продукту или GRBL/Lightburn. Это очень хороший базовый лазер начального уровня для начинающих, но у него есть некоторые проблемы. Хотя бы с товаров начни. За такую цену это отличный лазер для начинающих. Он может делать действительно хорошие порезы и ожоги. Теперь о плохом. Обслуживание клиентов на первом месте. За границей они предлагают только поддержку по электронной почте, и я отправил три письма, но до сих пор не получил ответа на свои вопросы. Очень обидно, потому что после трех дней использования (Mac OS с Lightburn) лазер не подключается. Получите "лазер может быть приостановлен или занят", и я не получил никакой помощи от отдела поддержки, что в основном означает, что у меня бесполезный лазер. Когда это работает, он очень хорошо работает с деревом. Изделие простое и легкое в настройке, очень хорошо гравирует и режет дерево. Но я не согласен с тем, что этот лазер способен гравировать акрил. Это световой лазерный диод, и свет / лазер просто проходит через акрил и сжигает все, что находится под акрилом. Акрил НЕ гравируется. Я попытался связаться со службой поддержки, чтобы узнать, какие настройки они рекомендуют, но снова не получил ответа. Так что я дам ему еще неделю, и если я не получу ответ, я верну этот продукт. Обновление: допуски этого лазера очень плохие. Это световой лазерный диод, и свет / лазер просто проходит через акрил и сжигает все, что находится под акрилом. Акрил НЕ гравируется. Я попытался связаться со службой поддержки, чтобы узнать, какие настройки они рекомендуют, но снова не получил ответа. Так что я дам ему еще неделю, и если я не получу ответ, я верну этот продукт. Обновление: допуски этого лазера очень плохие. Это световой лазерный диод, и свет / лазер просто проходит через акрил и сжигает все, что находится под акрилом. Акрил НЕ гравируется. Я попытался связаться со службой поддержки, чтобы узнать, какие настройки они рекомендуют, но снова не получил ответа. Так что я дам ему еще неделю, и если я не получу ответ, я верну этот продукт. Обновление: допуски этого лазера очень плохие.