Header banner
Revain logoHome Page
Eric Longoria photo
1 Уровень
752 Отзыва
42 Карма

Отзыв о Небесный гольф SkyCaddie SX500 GPS. от Eric Longoria

Revainrating 1 out of 5

Ужасный продукт и обслуживание клиентов

Я купил SX500 11 апреля 2021 года. Несколько недель назад я обнаружил, что новые списки любимых полей для гольфа не синхронизируются. Skygolf рекламирует, что SX500 позволяет пользователям выбирать любимые поля, которые определяют пользователи, и пользователи могут управлять списком. Выяснил, что моя машина так не умеет. Это разрешено только для первого набора избранного, и когда я попытался изменить список, я не смог. Я связался с несколькими сотрудниками службы поддержки Skygolf по этому вопросу, но ни один из них не решил проблему. Последний агент говорит, что вопрос расследуется внутри компании и свяжется со мной. Но агент несколько дней не удосужился связаться со мной. Моя машина как новая, и я попросил заменить ее. Я бы вернул его, если бы узнал об этой проблеме в окне возврата Revain. Skygolf ничего не говорит о замене, несмотря на то, что ему приходится следовать своей политике ограниченной гарантии для потребителей, в которой говорится, что продукт не будет иметь дефектов в течение 6 месяцев с даты первоначальной покупки. Похоже, Skygolf не хочет отвечать потребителю, купившему некачественный продукт.

Плюсы
  • Прочная конструкция
Минусы
  • Ремонт