Отзыв о Беспроводная гарнитура Polycom VVX300, VVX310, VVX400, VVX410 - офисная телефонная гарнитура для колл-центра с пультом EHS для удаленного ответа (Pioneer) от Edwin Black

Началось с того, что гарнитура не отвечала на звонки. Итак, мы отключались и снова подключались, снова подключались (несколько раз), ничего. Затем мы обратились к инструкции по эксплуатации, в которой говорилось, что наша гарнитура не держит заряд. Мы пристыковали его, как делаем каждые выходные, обратно к индикатору зарядки, который все еще мигает, когда батарея разряжена. У него было 6 месяцев хорошего использования, и я понимаю, что вещи ломаются, но это не значит, что эту вещь бросали и злоупотребляли. Я ожидал увидеть какое-то руководство по устранению неполадок, но на коробке нет ни упоминания о бренде, ни даже видео на YouTube, которое могло бы помочь. Я серьезно первый человек, у которого возникли проблемы с этим продуктом?