Мне нравится, как наши продавцы могут видеть, где их потенциальные лиды, клиенты и потенциальные клиенты живут в режиме реального времени по нескольким каналам, таким как Facebook Messenger или Whatsapp, одним щелчком мыши! Это также отлично подходит для генерации лидов B2B из списков потенциальных клиентов, которые вы создали за годы анализа данных CRM в каждом профиле клиента — это позволяет всем нам получить доступ в одной точке, чтобы мы могли быстро собирать отчеты без какого-либо ручного ввода, требуемого продавцами. На самом деле мне ничего не нравится в этом инструменте, но, возможно, было бы неплохо добавить больше параметров настройки, если бы они этого захотели, тогда, возможно, другие функции могут появиться дальше? Мы используем anSer с 2015 года, когда мой предыдущий работодатель ушел из Hubspot (что было очень дорого).