Отзыв о Digital Fusion от Bryan Gallardo

Платформа была достаточно простой на этапе запуска, практически не требуя обучения, до тех пор, пока мы полностью не используем ее в производственной среде, но временами все еще не очень интуитивно понятна (или, может быть, только мне).

Это хороший продукт, который должен поддерживаться некоторыми другими инструментами, такими как интеграция Jenkins/Github, чтобы вы могли лучше отслеживать сборки и т. д.! Я решаю свои проблемы, связанные с управлением обслуживанием клиентов, используя только это программное решение :D Мы пробуем новые вещи каждый день, работая вместе удаленно :) Нашей главной целью было отслеживать все запросы наших клиентов через систему тикетов, не открывая их отдельно билеты в разные системы каждый раз, когда им нужна помощь.