Отзыв о 📸 Профото RFi Октагональный мягкий бокс: набор из 4 штук от Justin Guldin

Остерегайтесь плохого обслуживания от Profoto. У меня это устройство было почти 3 месяца, и 2 стержня потеряли металлические концевые блоки (с цветовой маркировкой) для этой Octa. Profoto не будет заменять элемент, они требуют, чтобы весь блок был отправлен на их предприятие. Они будут взимать 65 долларов за замену всего набора стержней. Плохой сервис и я купил 3 единицы B1 вместе с модификаторами. Я работаю в этой отрасли уже много лет, и это первый случай действительно плохого обслуживания клиентов. Интересно, как решаются другие проблемы, если они когда-либо потребуют обслуживания. Другие компании рассылают новые статьи по такой небольшой теме. не профото. Я не могу поверить, что они будут так относиться к своим клиентам и перестанут покупать оборудование Profoto.