Отзыв о Dialog Analytics от Alif Wills

Возможность создавать собственные информационные панели с несколькими источниками данных без необходимости написания кода — это здорово! Есть некоторые функции, над которыми стоит поработать, но я думаю, что их улучшение — вопрос времени. Если вам нужен инструмент, позволяющий легко создавать настраиваемые информационные панели, это хороший вариант. Нам нужен был инструмент, который позволил бы нам собирать отзывы клиентов от нашего чат-бота и отображать их в удобном для чтения формате. Это было идеально для наших нужд. Пользовательский интерфейс довольно прост, поэтому с ним легко начать работу. Он также предоставляет вам некоторые расширенные функции, такие как предсказание или моделирование разговора, если вашему боту нужны более сложные возможности обработки данных. Я думаю, что Dialog мог бы предоставить более подробную документацию обо всех доступных API и интеграциях. В настоящее время мы используем этот инструмент в качестве дополнительного уровня обслуживания клиентов на основе ИИ в нашем чат-боте. Это помогает нам предоставлять лучшую поддержку и быстрее отвечать на вопросы.