Header banner
Revain logoHome Page
Melissa Cunningham photo
1 Уровень
553 Отзыва
0 Карма

Отзыв о СЕНЕЙ Риф Аквариум Монитор Метр от Melissa Cunningham

Revainrating 1 out of 5

НЕ стоит своих денег - Плохое обслуживание клиентов

Я читал много отзывов, в которых указывалось, что обслуживание клиентов было плохим, но когда я посмотрел на веб-сайт Revain UK, в большинстве отзывов говорилось, что их обслуживание клиентов было превосходным. К сожалению, я должен добавить к списку из США, говоря, что поддержка клиентов ужасна. Продукт также, по-видимому, обеспечивает низкий уровень pH. Я калибровал слайд 24 часа, в следующем месяце я калибровал 48 часов и, наконец, калибровал целую неделю. Во всех случаях рН Сенея был как минимум на 0,5 ниже, чем в моих тест-наборах (и я тоже брал его в магазин на пробу). Кроме того, показания температуры постоянно на 1 градус по Фаренгейту отличаются от всех моих других термометров. Зная, что можно калибровать, но за такие деньги хотелось бы что-то, что работает хотя бы не хуже тестового набора. По сути, они обманывают вас каждый месяц, заставляя платить от 30 до 40 долларов (в зависимости от того, где вы покупаете) за фольгу (чип, который заставляет ее работать). Затем вы сканируете QR-код, чтобы активировать его на 30 дней. К сожалению, через месяц я купил слайд, и пока его калибровали, дети решили убраться в доме и выбросили QR-код (который они говорят вам сохранить, чтобы активировать слайд). Но так как это похоже на мусор, дети были правы, что выбросили его. Когда я связался со службой поддержки клиентов, они сказали мне, что это очень плохо, вам просто нужно купить еще один. Серьезно? QR и активация стоят вам НИЧЕГО, как НИЧЕГО, и вы хотите, чтобы я выложил еще 30 долларов за вашу мошенническую карту? В тот момент я просто вытащил из своего резервуара устройство стоимостью более 200 долларов и сказал, что забудьте об этом - я больше не буду поддерживать эту компанию.

Плюсы
  • Отлично для меня
Минусы
  • Отрицательный подарок