Header banner
Revain logoHome Page
Carl Givens photo
1 Уровень
804 Отзыва
71 Карма

Отзыв о Omnipresent Group от Carl Givens

Revainrating 5 out of 5

Отличное управление учетными записями и обслуживание

Наш первый опыт работы с Omnipresent был напрямую связан с их вице-президентом по глобальным операциям. Они очень внимательны к деталям и очень профессиональны и, кажется, искренне заинтересованы в том, чтобы помочь нам добиться успеха! Хотел бы я, чтобы мы работали на них много лет назад! Было здорово работать вместе как коллеги, а не просто общаться издалека. Я не могу придумать ничего, что они делают хорошо или плохо! Вся их команда на высшем уровне (даже со всеми движущимися частями)! Определенно, за время нашего пребывания в этом агентстве были какие-то переходы, но ничего серьезного не произошло. Отсутствие прозрачности, когда что-то идет не так гладко. Иногда возникала проблема с выводом счетов/платежей, и никто не знал, почему или что могло вызвать такую путаницу. Мне нравится, что они очень организованы со своими процессами и процедурами. Аккаунт-менеджер был великолепен! Она позаботилась о том, чтобы мы всегда были в курсе всего, что происходит в нашем агентстве. Между нами как работодателем было мало общения; однако представитель аккаунта сделала все возможное. Отличное управление людьми в этой организации. Они могли бы лучше сообщать об изменениях или обновлениях политик/процессов.

картинка 1 прикреплена к отзыву Omnipresent Group от Carl Givens



Плюсы
  • Честно говоря, не могу сказать никаких недостатков, потому что это действительно стало моей семьей.
  • Очень внимательный и отзывчивый
  • Отличные навыки обслуживания клиентов / отношение – Профессионализм
Минусы
  • Сложно сказать