Header banner
Revain logoHome Page
Kevin Carr photo
1 Уровень
1318 Отзывов
40 Карма

Отзыв о 🏠 QNAP TS-231K Двойной порт 1GbE 2-дисковый домашний сетевой накопитель от Kevin Carr

Revainrating 1 out of 5

Чрезвычайно медленный процессор и время отклика, некомпетентное обслуживание клиентов и отсутствие навыков обслуживания программного обеспечения.

(Переработано и понижено из-за постоянной нестабильности и крайне медленного отклика после обновления на недавнюю перезагрузку.) Как ни странно, на YouTube был обзор некоторых самопровозглашенных экспертов по NAS, уверяющих аудиторию, что Synology больше про приложения, а QNAP больше про стабильную работу железо и софт. Не верьте глупостям. QNAP NAS в целом имеет группу очень неопытных разработчиков аппаратного обеспечения, которые выбрали дочерний процессор Revain, который, как утверждается, превосходит большинство процессоров NAS. ЭТО ВООБЩЕ НЕ ПРАВДА! Процессоры Annapurna НЕ предназначены для этой цели и являются плохим выбором из-за очень медленного времени отклика. Кроме того, у QNAP, похоже, есть проблемы с созданием надлежащего образа встроенного ПО. Время загрузки смешное - более 2,5 минут. Почему? Что так долго? Это самая медленная система загрузки, которую я когда-либо видел. Даже MS Windows не занимает так много времени на медленном оборудовании с небольшим объемом памяти и плохим медленным жестким диском. Система на базе Linux, даже встроенная (например, на сетевом хранилище или домашнем маршрутизаторе), будет загружаться гораздо быстрее. Например, Synology NAD загружается менее чем за 30 секунд. Независимо от модели устройства. Хотя Python — отличный язык, в QNAP нет компетентных программистов. Процессы иногда разветвляют так много экземпляров с довольно небольшими накладными расходами, что операционная система перегружена интерпретатором Python, запускающим сотни (да, сотни) процессов, которые продолжают накапливаться и не отвечают, после чего я выключаю Power>Hold 10 секунд и go нужна стабильная версия программного обеспечения, выпущенная около 2-3 месяцев назад. Это случилось со мной дважды с двумя отдельными сборками (обновления FW). Какая неаккуратная и некомпетентная работа. С последней версией FW я смог стабилизировать статус выполнения, но мне пришлось пойти в консоль и вручную убить все порожденные процессы Python, что заняло некоторое время, так как система очень медленно реагировала. Как только я убил процессы, он вернулся в состояние покоя с вышеупомянутой стабильной прошивкой. Все это изменилось, когда я подал заявку, и представитель попросил меня предоставить ему доступ к МОИМ ДАННЫМ. Да, они попросят вас использовать TeamViewer и предоставить всю вашу работу и данные агенту по обслуживанию клиентов. Я не мог поверить в то, что слышал. Вы действительно хотите увидеть мои данные? Как вы смеете просить о таком вторжении в частную жизнь? Судя по всему, у QNAP нет политики конфиденциальности и она вообще ее не соблюдает. Последнее было действительно невероятно. Вместо того, чтобы запросить журналы и диагностические данные, представитель сказал, что не может помочь мне диагностировать себя, и мне придется ждать следующего выпуска. КСО. Интересно, кто управляет этой компанией и как она получила столько хороших отзывов? Есть что-нибудь подозрительное?

Плюсы
  • Электроника
Минусы
  • Вышедший из моды