Header banner
Revain logoHome Page
Troy Jennings photo
1 Уровень
805 Отзывов
52 Карма

Отзыв о SECTARA от Troy Jennings

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент управления инцидентами с отличной поддержкой

Что мне больше всего нравится в Sectara, так это его функции реагирования на инциденты, которые помогают мне быстрее реагировать, когда это необходимо моей организации или клиенту (как внутреннему, так и внешнему).

картинка 1 прикреплена к отзыву SECTARA от Troy Jennings

Он также имеет отличные возможности отчетности, поэтому вы также можете отслеживать все свои предупреждения / инциденты! В настоящее время мне особо ничего не нравится, но если бы были внесены улучшения, то хотелось бы больше вариантов автоматизации, таких как планирование предупреждений и т. д., Также нужна лучшая интеграция между другими сторонними продуктами от сторонних поставщиков, например, система Salesforce CRM должна интегрироваться легко войти в платформу sectaras без необходимости использования второго ключа API.

Плюсы
  • Центр реагирования на инциденты работает очень хорошо.
  • Очень простой в использовании интерфейс
  • Хорошие информационные панели с несколькими источниками данных на разных платформах, в частности веб-серверы
  • Отличные функции отчетности, которые делают их очень полезными даже за пределами среды мониторинга / группы бизнес-операций; ) Отличная служба поддержки, предоставляемая нашим контактным лицом, которое помогало быстро решать проблемы всякий раз, когда мы с ними сталкивались.
Минусы
  • Никто