Header banner
Revain logoHome Page
Peter Bates photo
New Zealand, Wellington
1 Уровень
699 Отзывов
49 Карма

Отзыв о DPAccessories от Peter Bates

Revainrating 2 out of 5

DPAccessories: очень разочаровывающий клиентский опыт

Как человек, который только что сделал покупку в DPAccessories, я очень недоволен качеством поддержки клиентов, которую они предоставляют. Общение с сотрудниками компании оставило у меня кислый привкус во рту, несмотря на то, что на их сайте был выдающийся ассортимент автозапчастей и аксессуаров. Начнем с того, что отправка прошла не так быстро, как я надеялся, и вещи пришли не в то время, когда должны были. Кроме того, команда, которая оказывает помощь клиентам, была бесполезна, и с ней было трудно связаться. Тот факт, что мне пришлось ждать несколько дней, прежде чем я получил ответ на свои вопросы о продукте или услуге, усугубил общее впечатление от покупки. Кроме того, вещи, которые я заказал, оказались не того качества, на которое я рассчитывал, когда размещал заказ. Они плохо подходили к моей машине, поэтому мне пришлось внести некоторые коррективы, чтобы заставить их работать должным образом. Как следствие этого, я понес дополнительные расходы, которые не планировал в своем бюджете, что сделало все это испытание еще большим разочарованием. В заключение, DPAccessories может иметь большое разнообразие продуктов, доступных на их веб-сайте, но у них ужасное обслуживание клиентов, а их продукты не на должном уровне, поэтому их трудно рекомендовать. Если вы думаете о покупке чего-либо в этом онлайн-бизнесе, я настоятельно рекомендую вам проявить осторожность и провести тщательное исследование, прежде чем совершать покупку.

Плюсы
  • Цены, конкурентоспособные для продукции.
Минусы
  • достижение обслуживания клиентов является сложной задачей.

Лучшие компании в категории Транспортные средства и запчасти