Отзыв о aWorkbook от Jennifer Campbell

Это легко для членов команды, быстро настраивается с помощью существующих инструментов CRM, таких как Salesforce. Платформа работает без сбоев на всех платформах (настольных/мобильных). Моя единственная проблема с этим решением заключалась в том, что у нас были проблемы с его интеграцией в наши собственные мобильные решения, пока не вышло обновление, позволяющее нам полностью интегрировать aWorkbooks и Mobirise. Мы заметили немедленные результаты от внедрения (и обучения) групп тому, как они могут использовать простые шаблоны в полевых условиях с помощью aWorkbook. В настоящее время также проводятся пробные версии интеграции с Salesforce, которая предлагает дополнительные преимущества, но займет больше времени. Возможность отслеживать лид-активность, чтобы менеджеры видели, что нужно сделать дальше, или последующую коррекцию в определенные моменты процесса кампании, помогает сократить упущенные альтернативные издержки и значительно упрощает общение с клиентами. Мне нравится, как легко мне как менеджеру по работе с клиентами было использовать это программное обеспечение, от создания собственного пользовательского контента до загрузки изображений и использования функции автоматического заполнения с нашими продуктами. Тут и там были небольшие баги, но ничего серьезного. Команда обслуживания клиентов в AWorkbook очень полезна, когда у вас есть вопросы или опасения по поводу вашей учетной записи. Мы использовали Aworkbook, чтобы отслеживать встречи всех наших клиентов, чтобы мы могли легко видеть, где они контактировали с нами.