Лучшее, что мне нравится в пинпоме, это его совместимость со всеми нашими слабыми ботами. Теперь мы можем использовать один единственный инструмент для поддержки нескольких чат-ботов в разных каналах, не имея отдельных инструментов или учетных записей! Кроме того, если вы хотите выполнить какие-либо настройки, это также не требует дополнительных затрат, в отличие от других конкурентов, где они взимают довольно высокую плату! Тут и там есть небольшие баги, но ничего серьезного. Пока все хорошо и кажется довольно стабильным. Мы смогли легко интегрировать булавки в общение по каналу, что очень помогло нам при обработке запросов клиентов.