
Мне нравится, что он поддерживает множество различных платформ, от мобильных устройств до традиционных терминалов. Он также имеет отличные функции отчетности для клиентов. Пользовательский интерфейс можно улучшить. Мы используем это программное обеспечение с 2016 года, но до сих пор у нас не было проблем с подключением нашей облачной CRM-системы (Salesforce). Эта проблема возникает только при удаленной работе через Zoom или другие приложения для удаленного рабочего стола. Также, если вы подключены через VPN, то иногда соединение будет временно обрываться. У нашего ИТ-отдела пока не было проблем с решением этих проблем. Тут и там были небольшие баги, но их быстро устранила служба поддержки. С момента внедрения CraneSuite наш бизнес-процесс стал более упорядоченным.
