Мне нравится, как это программное обеспечение помогло мне упростить процесс управления моими клиентами, предоставив несколько шаблонов (так что у вас не так много настраиваемых полей), что делает его проще, чем когда-либо прежде! Это также очень просто с точки зрения управления задачами, назначенными через нашу систему тикетов, с использованием функций задач в FMC — поэтому мы можем легко настроить уведомления, когда элемент должен быть доставлен или просрочен и т.
д., без каких-либо других сторонних решений, требуемых здесь? В целом отличный продукт, но было бы неплохо, если бы они могли интегрировать еще несколько сторонних платформ, таких как билеты от Zendesk / Slack / Intercom среди прочих, просто не работают без проблем между ними в настоящее время, если не было другого способа обойти все эти проблемы?