Отзыв о NetFortris Call Center от Jon Lewis

Простота использования позволяет легко настраивать моих агентов с новыми функциями по мере необходимости без дополнительного обучения или поддержки со стороны нашего отдела обслуживания клиентов. Мне нравится, что при использовании их облачных сервисов существует неограниченный лимит количества вызовов, что позволяет нам гибко выбирать, как мы будем обрабатывать эти вызовы. Это может быть сложно для некоторых клиентов, у которых большое количество сотрудников, поэтому вам может потребоваться найти более подходящий вариант, если это не то, что нужно вашему бизнесу. Наша команда смогла решить многие проблемы с помощью исходящих звонков, включая ответы на вопросы о состоянии учетной записи, решение проблем с выставлением счетов и т. д.