Что мне больше всего нравится, так это то, что он решает все мои проблемы в одном месте, поэтому все наши сотрудники могут иметь доступ к информации в режиме реального времени о том, что происходит с делами их клиентов, в любое время из любого места! Это также упрощает отслеживание прогресса, а также настройку предупреждений для уведомления об обновлении или о проблемах, связанных со сроками. Честно говоря, ничего особенного -- но это может быть потому, что мы еще не все реализовали. Если вы ищете что-то простое, этот инструмент вам не подходит. Нам нужен был какой-то способ, чтобы несколько человек в разных местах могли видеть обновления клиента без необходимости индивидуально проверять электронную почту каждого человека каждый день/неделю/месяц. Это прекрасно решило эту проблему, позволив нам обмениваться файлами напрямую через Google Диск (который затем синхронизируется с системой), где все могут редактировать одновременно.