Отзыв о Получите смартфон Tracfone Samsung Galaxy A32 5G, 64ГБ, черный - заблокированный и предоплаченный для умного и доступного телефона! от Yoonki Baek ᠌

«18» октября 2021 г. я купила в магазине «Samsung» в ТК «Невский Центр». Начиная с «21» октября 2021 г. телефон стал зависать при использовании приложений, самостоятельно включался и выключался экран блокировки бесконечное количество раз, вплоть до принудительной перезагрузки с помощью клавиш «убавить громкость» и «блокировка», т.к. перезагрузить себя с помощью кнопки перезагрузки не представлялось возможным, телефон просто не реагировал на нажатие этой и других кнопок. При звонке телефон всегда нагревается в верхней части корпуса, более того, неоднократно уже были ситуации, когда при звонке, звонящий абсолютно меня не слышал, либо мы не слышали друг друга, вплоть до перезагрузки телефона. Проблема заключается не в сим-карте, т.к. на других устройствах такой проблемы со связью не наблюдается. В итоге, чтобы пользоваться телефоном, я вынуждена перезагружать его не менее 3-х раз в день, т.к. он просто перестает реагировать. Телефон использовался в соответствии с условиями эксплуатации. Также мною уже отдавался данный телефон на диагностику в магазин 29.10.2021г. и после осмотра и сброса системы до заводских настроек, 05.11.2021г. мне был возвращен смартфон и было отказано в возврате средств, с мотивацией, что после сброса системы никаких проблем в его работе не наблюдалось, (при этом 15 дней на проверку качества еще не истекли!). И действительно, когда телефон «пустой», без установленных в нем приложений, почти никаких проблем в его работе не наблюдается. Однако, телефон покупался не для того, чтобы не устанавливать в него приложения, и пользоваться только функцией «звонка» и «смс». При установке абсолютно базовых приложений, телефон постоянно зависает, глючит и не выполняет даже свою базовую функцию, такую как звонок. Сдавался данный аппарат на повторную проверку, пролежал в Сервисе месяц, результат абсолютно тот же. Купили, по-случайности, с мамой одинаковые телефоны в течении 3-х дней, в разных концах страны - глюки точно такие же. Совершенно не советую к покупке!