Отзыв о ITRP от Calvin Chavva

До сих пор лучшим в iTrp была его способность интегрироваться с различными приложениями в нашей организации, что позволяло нам легко получать доступ из любой точки дома или за его пределами! Кроме того, их команда поддержки очень отзывчива, что отличает их от других поставщиков, которых мы использовали ранее (я знаю, что это может показаться предвзятым, но они действительно кажутся лучше, чем другие). В настоящее время не так много вещей, которые не нравятся - было бы здорово, если бы вы могли настроить какую-то форму автоматической системы оповещения, где, когда что-то идет не так, уведомление отправляется автоматически по электронной почте и т. Д. Это поможет гарантировать, что кто-то выберет эти проблемы сразу, а не будет ждать несколько часов/дней, пока не будет уведомлен по телефону или электронной почте. Наличие единого места для доступа означает, что все сотрудники могут легко получать информацию, не открывая несколько вкладок в различных системах, а также получать оповещения сразу, а не через несколько дней после возникновения проблем по электронной почте или по телефону.