Header banner
Revain logoHome Page
Jay Aukuso photo
1 Уровень
789 Отзывов
62 Карма

Отзыв о ASX3 ‚Äì Support on Demand от Jay Aukuso

Revainrating 4 out of 5

Отличные услуги поддержки плюс хороший инструментарий

Это дает мне простой контроль над электронной почтой, оповещениями и управлением задачами! Я не думаю, что у них есть какие-либо ограничения, но если вас это беспокоит, свяжитесь с их отделом продаж, потому что я пока не нашел ничего, что могло бы кого-то раздражать, работая с ними! Мои затраты времени, а также производительность здесь резко сократились из-за того, что меня не отвлекали другие клиенты или заказчики! Они экономят мне много денег (без затрат на проезд). За меньший промежуток мы получаем так много вызовов, что одного человека, обрабатывающего все, будет недостаточно, и этот продукт идеально подходит для нас в качестве водонепроницаемого уплотнения. Это был простой в использовании, очень удобный интерфейс с отличным визуальным представлением, что сделало решение проблем с билетами проще, чем раньше (даже из дома). Команда в oscom была чрезвычайно полезна и отзывчивы на протяжении всего пробного периода, что не дало нам никаких причин не идти вперед, как планировалось! Мы решили многие проблемы с помощью их системы поддержки, в том числе некоторые индивидуальные разработки, где они помогли мне понять, что нам нужно, используя различные доступные инструменты.

картинка 1 прикреплена к отзыву ASX3 ‚Äì Support on Demand от Jay Aukuso



Плюсы
  • Легкий доступ в любое время и в любом месте
  • Отличная поддержка со стороны сотрудников OSCom
  • Очень гибкое решение для продажи билетов.
  • Хорошее время отклика при правильном выполнении эскалации
Минусы
  • На данный момент ограничений не обнаружено