Отзыв о Repsly от William Auditore

Мне нравится, что представители могут легко обмениваться информацией через каналы социальных сетей, такие как Facebook Messenger или WhatsApp, что отлично, когда вы не работаете, но хотите видеть, что происходит! Это также позволяет нам отслеживать производительность членов нашей команды, чтобы мы знали, сколько времени каждый человек тратит на работу в день (что дает им стимул). Иногда получение отчетов от определенных магазинов занимает больше времени, чем ожидалось, особенно если в одном городе есть несколько филиалов — это может быть решено за счет большего количества серверов. Мы смогли улучшить обслуживание клиентов благодаря использованию системы Replys, оставаясь при этом эффективными, поскольку весь персонал имеет доступ к актуальной информации о потребностях клиентов.