Мой предыдущий опыт покупок в Интернете подготовил меня к большим ожиданиям, которые я возлагал на Protmex; однако компания не оправдала этих ожиданий. Несмотря на то, что они заявляют, что являются универсальным магазином для всех ваших бытовых потребностей, разнообразие предлагаемых ими продуктов ограничено и устарело. Кроме того, макет их веб-сайта настолько ужасен, что получить нужную информацию действительно сложно. Из-за отсутствия подробностей в описаниях продуктов и плохого качества прилагаемых фотографий трудно сделать осознанный выбор. Кроме того, я обнаружил, что процесс размещения заказа был излишне сложным, с нечеткими процедурами оформления заказа и длительными задержками доставки. Их отсутствие реакции и неспособность предложить помощь сделали общение с клиентами разочаровывающим опытом для меня, и это стоило мне денег. Помимо всего прочего, что пошло не так, сами продукты были низкого качества, и на них нельзя было положиться. Мне пришлось отправить обратно несколько разных товаров из-за дефектов, а сменные компоненты для этих товаров были дорогостоящими и неэффективными. В общем, я бы не советовал Protmex всем, кто хочет приобрести бытовую технику, комплектующие или аксессуары. Из-за их низкого качества, ограниченного выбора и неудовлетворительного обслуживания клиентов они не являются хорошим вариантом для клиентов, которые хотят, чтобы процесс покупки был легким и беззаботным. Поищите в другом месте, чтобы сэкономить время и деньги на покупки.