ИИ супер умный. Он может работать с другими инструментами, такими как Excel или Data Studio, без необходимости отдельной загрузки. Если я не ошибаюсь, он также работает как помощник в Salesforce, так что он тоже не отделен от других. Пользовательский интерфейс выглядит устаревшим, но не мешает. Есть некоторые функции платформы, на которые мы надеялись, но так и не реализовали (например, добавление настраиваемых полей). Кроме того, не так много доступных интеграций. Мы используем это в основном для управления запасами и обслуживания клиентов. Но мы видели, насколько полезным это может быть при устранении неполадок клиентов через чат или электронную почту.