Header banner
Revain logoHome Page
Kenny Marozas photo
1 Уровень
1375 Отзывов
58 Карма

Отзыв о Tickers от Kenny Marozas

Revainrating 5 out of 5

Intellinsights — отличное обслуживание клиентов

Мне нравится, что нам как агентству это просто, поэтому все наши клиенты могут использовать это программное обеспечение без каких-либо дополнительных затрат, потому что мы уже интегрировали его в нашу панель инструментов, что облегчает жизнь! Здесь или там есть небольшие ошибки, но ничего серьезного. Нам нравится, как быстро они отвечают, когда вы связываетесь с ними через систему тикетов службы поддержки. Вам просто нужен один человек, который готов посвятить время ответам на вопросы ваших пользователей в любое время дня/ночи и т.д., 24-часовая служба поддержки была бы отличной!! Кроме того, если кто-то хочет узнать больше о модели ценообразования, не стесняйтесь спрашивать меня по электронной почте :) В целом отличный продукт, очень плавный процесс внедрения, поскольку у них была готова вся документация после того, как они связались с ними.

картинка 1 прикреплена к отзыву Tickers от Kenny Marozas



Плюсы
  • Простая настройка
  • Очень приятный интерфейс с отзывчивым дизайном
  • Интеграция непосредственно в Zendesk была очень простой (не знаю, какой технический стек использовался)
  • Гораздо меньше работы по сравнению с попыткой реализовать что-то самостоятельно с помощью других инструментов, доступных сегодня на рынке
  • Рабочие процессы Jira + вопросы Github интеграция с трекером / интеграция с Bitbucket pull request
Минусы
  • Все хорошо

Лучшие компании в категории Программное обеспечение для push-уведомлений