Возможность получать подробные отчеты со всеми данными моего чата в одном месте позволяет мне (и любому члену команды) видеть, где нам нужна помощь или что требует большего внимания с первого дня! В этом продукте нет большой неприязни, но, возможно, есть некоторые незначительные вещи, например, то, что иногда вы не можете выбрать несколько чатов при поиске отчетов, что имело бы смысл, если бы вместо этого была опция где-то еще в самом приложении? Если ваш бизнес все еще занимается офлайн-продажами, то добавление видеочата в микс может действительно улучшить результаты, поскольку люди теперь так привыкли общаться лицом к лицу, а не просто печатать сообщения и т.
Д.