Я использую smartcomm уже более 2 лет, поскольку наша внутренняя система службы поддержки очень старомодна по своему дизайну, поэтому пришло время обновить или заменить это программное обеспечение, которое значительно облегчило жизнь! Команда поддержки клиентов также блестяще справляется со своей работой - нет ничего, что они не помогли бы мне решить раньше, но всегда рядом, если они вам нужны. Это не то, с чем у меня еще не было проблем (стучит по дереву), однако, когда мои коллеги упоминают о проблемах, тогда да, они могут быть решены довольно быстро одним из ваших дружелюбных технических гуру, которые проведут нас шаг за шагом по каждой проблеме, пока решение не будет достигнуто. 100%.