Отзыв о CozyWow от Sergio Guardado

Хотя у CozyWow есть замечательный ассортимент одежды, обуви и аксессуаров, мой опыт покупок в Интернете был менее чем удовлетворительным. Как жизненный ориентир, я придаю большое значение открытому общению и полезному обслуживанию клиентов, и я обнаружил, что CozyWow не хватает и того, и другого. Плохие возможности поиска на веб-сайте и запутанная структура затрудняли поиск конкретной информации. Хотя я нашел цены справедливыми, я был разочарован низким качеством продуктов. Было несколько вещей, которые казались плохо сделанными и не подходили по размеру. Мало того, что моя покупка заняла больше времени, чем ожидалось, но я никогда не был в курсе ее хода. Когда я связался со службой поддержки, мне дали стандартный ответ, который не касался моих конкретных проблем. В целом, мое время, проведенное с CozyWow, было разочаровывающим и раздражающим. У них есть задатки фантастического интернет-магазина, но им нужно работать над удобством использования, качеством продукта и поддержкой, чтобы по-настоящему произвести впечатление на своих клиентов.