Отзыв о Automated Voice & Data Solutions от Ryan Gilliam

Лучшее в этой системе - ее возможность настройки, а также легкий доступ через наш веб-сайт из любой точки мира, где есть подключение к Интернету! Я пока ничего не ненавижу, но, возможно, отсутствие функций, таких как функция записи звонков или улучшенное управление IVR, было бы отличным дополнением (но я думаю, что этого не произойдет). Мы решаем проблемы клиентов, предоставляя им высококачественные услуги по доступным ценам, используя самые современные технологии, интегрированные в одну платформу - AVDSOFT Call Center Solution Suite, который включает в себя набор продуктов, включая систему управления контакт-центром / набор программных решений для обслуживания клиентов; Интерактивные системы голосового ответа / IVR и т. Д., Инструменты оптимизации бизнес-процессов, такие как BPOsolutionsuite, набор инструментов CRM (Salesforce), наборы инструментов базы знаний.