Отзыв о 💻 Ноутбук HP 15 15,6" FHD 2021 - Intel Core i3 1115G4, 8 ГБ DDR4 ОЗУ, 256 ГБ SSD, Windows 10 S - в комплекте iPuzzle Type-C HUB от Ronny Prather

Ноутбук был доставлен быстро, но через несколько часов после распаковки клавиатура вышла из строя и отказалась перезагружаться при попытке ее починить. Я написал продавцу по электронной почте и получил сообщение, в котором говорилось: "Позвоните в HP". Это не помогло. После нескольких часов исследований мне удалось выяснить, что BIOS был поврежден, и я смог загрузиться в режиме восстановления с другого компьютера. Короче говоря, это приличный, легкий ноутбук для повседневного использования, но отсутствие помощи продавца меня не тронуло. Хотя проблема с BIOS, возможно, не была их ошибкой, я потратил часы, пытаясь исправить это, и даже после того, как "Позвоните в HP" с "И если это не сработает, мы обсудим возврат средств" действительно паршивый клиент оказание услуг.