Наиболее полезной особенностью этого продукта является то, что он позволяет вам управлять своими отношениями с клиентами в одном месте, позволяя вам отслеживать все аспекты каждого отношения с клиентами. Есть некоторые функции, которые можно было бы улучшить, например возможность одновременного доступа нескольких пользователей. Сначала я не был уверен, насколько хорошо это будет работать, но после нескольких месяцев использования мы нашли много способов улучшить наш бизнес-процесс и повысить эффективность за счет его использования. Мы смогли создать более эффективную коммуникацию между сотрудниками внутри организации, имея все, что связано с конкретной учетной записью или клиентом, прямо здесь.